Versandinformationen und Versandkosten

Die Bestellung wird bei uns nach Eingang umgehend bearbeitet.In der Regel wird diese innerhalb von 3 - 7 Werktagen an unsere Logistikunternehmen DHL oder Hermes-Versand übergeben. Die Auslieferung beim Kunden erfolgt in der Regel am nächsten Werktag.

Sollte es bei der Bereitstellung der Ware in Ausnahmefällen zu Verzögerungen über die angegebene Lieferfrist kommen, z.B. u.a.durch Lieferungsverzögerung unserer Hersteller in der Weihnachtszeit, erhalten unsere Kunden umgehend eine Nachricht per E - Mail. In Absprache mit dem Kunden bieten wir auch Teillieferung an, wobei die Nachlieferung für den Kunden kostenfrei erfolgt.

Wir bitten unsere Kunden auf eine korrekte Angabe ihrer E - Mail - Adresse zu achten. Bei fehlerhafter Eingabe dieser erhalten Sie von uns keine Auftragsbestätigung. In diesem Fall bitten wir um Kontaktaufnahme über info@shop-erzgebirge-lebensart.de oder telefonisch über unsere angegebene Telefonnummer. Wenn Sie unseren Rückrufbutton benutzen, ist die Kontaktaufnahme für Sie kostenfrei.

Versandkosten

Lieferung innerhalb Deutschlands:

Pauschale Versandkosten von 6,95 € pro Lieferung bis 10 kg ( bei mehreren Artikeln zahlen Sie nur einmal Versandkosten ) 

Ab einem Bestellwert von 80,00 € liefern wir  kostenfrei.  

Zusatzgebühren bei Versandart Nachnahme ( auch beim Versand "Kostenfrei" ):  5,00 € Nachnahmegebühr + 2,00 € Transaktionsgebühr DHL

Lieferung ins Ausland:

Zone 1:  Alle Mitgliedsstaaten der EU, außer bei Dänemark: Färöer, Grönland; bei Frankreich: überseeische Gebiete und Departements; bei Griechenland: Berg Athos; bei Italien: Livigno und Campione d´Italia; bei Spanien: Kanarische Inseln, Ceuta + Melitta

Zone 2: Alle Staaten Europas ohne EU - Staaten

Zone 3: Ägypten, Algerien, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Lybien, Marokko, Namibia Oman, Saudi-Arabien, Südafrika,  Syrien, Tunesien, USA, Kanada,Vereinigte Arabische Emirate

Versand an eine Packstadion:

Natürlich versenden wir auf Wunsch auch an eine DHL-Packstation. Bitte geben Sie dazu im Feld " Strasse/Nr. " der Versandadresse die dreistellige Nummer der gewünschten Packstation sowie Ihre siebenstellige PostNummer ein: z.B. Packstation 987/9876543